Vertriebs-Chatbot

Beratung war früher ein Termin. Heute ist sie ein Chat — und sie schließt direkt ab.

ragistry ist kein FAQ-Bot. Es ist ein Sales-Partner: hört zu, empfiehlt aktiv, vergleicht auf Anfrage, behandelt Einwände und führt mit einem klickbaren Link direkt zum Checkout. Beratung und Abschluss — im selben Gespräch.

Sales-Archetyp

Was einen guten Verkäufer ausmacht — und wie der Bot das im Chat macht.

Ein KI-Bot, der nur Antworten gibt, ist eine Suchmaschine. Ein KI-Bot, der diese sechs Dinge macht, ist ein Vertriebler. ragistry ist letzteres.

Bedarf qualifizieren

Ein guter Verkäufer fragt erst, was Sie brauchen. Der Bot tut dasselbe — mit gezielten Rückfragen, bevor er empfiehlt.

Aktiv beraten

Konkrete Empfehlung mit Bild, Preis, Verfügbarkeit — direkt im Chat. Kein 'schauen Sie sich um', sondern 'das hier ist Ihr Modell'.

Vergleichen auf Wunsch

'Was ist der Unterschied?' → strukturierte Vergleichstabelle in der Antwort. Kein Hin-und-her zwischen Tabs.

Einwände behandeln

'Zu teuer' → Alternative. 'Falsche Größe' → Konfigurator. Der Bot bleibt im Gespräch, bis die Lösung passt.

Cross- und Upsell

Passendes Zubehör, höhere Variante, Bundle-Vorschlag — wenn es zur Kaufphase passt. Nicht aufdringlich, sondern hilfreich.

Sofort abschließen

Aus jeder Antwort wird ein Klick-Link zum Checkout. Der Kunde geht nicht durch fünf Klicks — er geht durch eine Frage.

Sales in Action

Vier Anfragen. Vier strukturierte Antworten. Null Wall of Text.

Echte Anfragen aus dem Shop-Alltag — und wie ragistry sie beantwortet. Statt einer langen Erklärung kommen die Antwort-Blöcke, die zur Kaufphase passen: Vergleichstabellen, Metriken, geführte Schritte, Versand-Timelines. Strukturiert, klickbar, conversion-fokussiert.

Story #1 · Beratung statt Suchschlacht

Eine Anfrage. Ein strukturierter Vergleich. Eine konkrete Empfehlung.

User stellen komplexe Fragen — und bekommen oft Wall of Text mit zehn Links. ragistry macht das anders: aus jeder Anfrage wird eine Vergleichstabelle und eine konkrete Produkt-Empfehlung. Im selben Chat, im selben Atemzug. Der User vergleicht direkt — und kauft direkt.

Compare-Table-Block

Vier Kriterien, drei Modelle, sofort scanbar — statt drei Tabs nebeneinander.

Product-Card direkt im Anschluss

Aus dem Vergleich wird die Empfehlung. Aus der Empfehlung der Klick zum Kauf.

Story #2 · Beratung mit Zahlen

Wenn der Kunde fragt 'Lohnt sich das?', kommt die Antwort als Rechnung.

Generische Bots werfen mit 'beste Wahl' und 'perfekt für Sie' um sich. ragistry rechnet vor: Mehrkosten, Garantie-Gewinn, Performance-Unterschied, Premium-Bonus. Quantifizierte Beratung ist ehrlicher — und konvertiert besser, weil der Kunde die Logik selbst nachvollziehen kann.

Metrics-Block für quantifizierte Beratung

Vier Kennzahlen statt vier Absätze Marketing-Floskeln.

Aus der Rechnung wird der Abschluss

Direkt im Anschluss die Empfehlung mit Klick zum Warenkorb.

Story #3 · Geführte Auswahl

Der unentschlossene User wird durch drei Fragen geführt — nicht durch 30 Klicks.

Wer auf der Website überfordert ist, schließt das Tab. Im Chat fragt der Bot strukturiert nach — Einsatz, Budget, Bauform — und der User landet bei seinem Modell, ohne sich durch sechs Filter zu klicken. Parallel beantwortet der Bot Standard-Fragen mit ab.

Steps-Block für strukturierte Bedarfsermittlung

Drei Schritte zur Empfehlung, statt sechs Filter zur Frustration.

FAQ-Block für die häufigsten Mini-Einwände

Während der Wizard läuft, klärt der Bot Standard-Fragen mit ab.

Story #4 · Letzte Meile zum Kauf

Bestand, Versand-SLA, Express-Option — alles im Chat, nicht im Footer.

Die letzten zwei Sekunden vor dem Klick entscheiden über den Kauf. Der Kunde will wissen: Habt ihr's? Wann ist es da? Geht es noch schneller? ragistry zeigt's strukturiert — Live-Bestand, Versand-Timeline, Express-Cutoff. Der Klick passiert im selben Chat.

Timeline-Block für transparenten Versand

Heute bestellt, übermorgen geliefert — visualisiert, nicht versteckt im Kleingedruckten.

Alert-Block für Express-Cutoff

Bestell-Stress wird zum Kauf-Trigger: vor 12:00 = morgen da.

Was das bewegt

Was passiert, wenn aus Beratung Abschluss wird.

Realistische Spannen aus unseren Kunden-Implementierungen. Konkret wird's im Demo-Gespräch — schreiben Sie uns.

+30–50 %

Conversion-Lift

Aus dem gleichen Traffic mehr Käufe — durch aktive Beratung statt passiver Auskunft.

+18 %

Average Order Value

Durch Cross-Sells und höhere Varianten-Vorschläge, die zur Kaufphase passen.

−40 %

Support-Stunden

Routine-Anfragen erledigt der Bot. Ihr Team kümmert sich um die qualifizierten Leads.

24/7

Coverage

Auch nachts um drei. Auch am Sonntag. Auch wenn die Kollegen krank sind.

Bot + Team

Der Bot ersetzt Ihr Sales-Team nicht. Er macht es besser.

Aus Wegfall wird Aufstieg: weg von repetitiver Erstauskunft, hin zu Beziehungs-Sales mit vorqualifizierten Leads und vollem Gesprächs-Kontext.

Top-of-Funnel automatisiert

Standard-Fragen ('Wann liefert ihr?', 'Welche Garantie?'), Erstberatung, Produktauswahl — der Bot beantwortet, qualifiziert, empfiehlt.

Vorqualifizierte Leads mit Kontext

Ihr Sales-Team kriegt nicht 'User hat sich gemeldet', sondern 'User sucht Kopfhörer unter 300 €, will ANC und Bluetooth' — mit kompletter Gesprächs-Historie.

Mehr Zeit für Relationship-Sales

Statt 80 % Standard-Auskunft macht Ihr Team das, wofür Sie es eingestellt haben — Beziehungen, Verhandlungen, Enterprise-Deals.

Jetzt starten

Ihre Daten. Ihr Assistent.

SQL-Server-Datenbank im Dashboard verbinden, Tabellen und Spalten wählen, Synchronisierung festlegen und den Assistenten per Script-Tag auf Ihrer Website einbinden. Ohne eigene API.

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